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Saldo de cuenta de cliente

Editar manualmente el saldo de la cuenta del cliente

  1. Haga clic en el botón Editar Icono del lápiz junto al saldo de la cuenta.
  2. En el panel lateral, haga clic en Modificar.
  3. Seleccione el Tipo de Operación (Suma o Resta).
  4. Introduzca el importe.
  5. Proporcione una descripción del ajuste.
    1. Haga clic en Guardar.

Ver el registro del saldo de la cuenta del cliente

  1. Haga clic en el icono Editar lápiz situado junto al saldo de la cuenta en el banner superior.
  2. En el panel lateral, revise el registro completo de todos los movimientos del saldo de la cuenta, incluidos los ajustes manuales y los cambios basados en transacciones.
  3. Utilice este registro para conocer las razones de un saldo positivo o negativo.

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