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Gestión de afiliaciones de clientes
Actualizado26 de febrero de 2025
Afiliaciones por perfil de cliente
Vea, añada, elimine y gestione fácilmente las afiliaciones de clientes desde esta pestaña.
Gestionar la afiliación de un cliente a través del perfil de cliente
Cuando alguien tiene una membresía estas son las opciones en los 3 puntos .
Opción | Descripción |
Créditos | Vea todos los créditos que el cliente ha obtenido a través de su afiliación. También puede modificar el estado o la fecha de caducidad de un crédito si es necesario. Más información sobre cómo funcionan los créditos de afiliación. |
Actividad de pago | Revise todos los intentos de pago correctos y fallidos asociados a la afiliación. |
Editar | Actualice la tarjeta utilizada para los pagos de afiliación, ajuste la próxima fecha de pago o añada una nota a la afiliación. |
Proceso | Tramitar manualmente el siguiente pago de afiliación. |
Eliminar | Cancelar la afiliación del cliente. Si hay una cuota de cancelación, una ventana emergente le orientará sobre los pasos a seguir. Más información sobre las cuotas de cancelación de afiliación. |
Añadir un abono a un cliente a través del perfil de cliente
- Haz clic en Añadir.
- Seleccione la sucursal.
- Elija la Afiliación a la que se inscribe el cliente.
- Seleccione el Empleado que vendió el abono.
- Añada una nota si es necesario.
- Haga clic en Guardar.
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