¿Cómo podemos ayudarle a fluir hoy?
Transacciones de nombramiento
Cuando un cliente finaliza su cita, usted procesará su pago directamente desde la pantalla de la cita. Este flujo de trabajo le permite revisar los cargos, aplicar propinas, añadir artículos adicionales y seleccionar entre varias opciones de pago antes de finalizar la transacción.
Procesar una transacción a partir de una cita
- Comprueba la cita: Seleccione la cita del cliente una vez finalizado su servicio y haga clic en Salida para abrir el panel de transacciones.
- Revisar y añadir elementos: El precio del servicio se rellenará automáticamente. Si se aplica un descuento o paquete, se mostrará con una etiqueta de descuento. Puede añadir una propina para el proveedor del servicio e incluir elementos adicionales como productos, créditos de servicio, paquetes, tarjetas regalo o pagos de saldo.
- Confirme el total: Revise el total de la transacción, incluidos los impuestos, tasas, propinas o descuentos aplicables.
- Acepte el pago: Ir a la Ficha Pago y elija su opción de pago:
- Generar un enlace de pago: Deja que el cliente escanee un código QR o envíale un enlace para completar el pago en su dispositivo, con acceso a más métodos de pago (como Klarna, Affirm o Apple Pay, según la configuración de tu empresa).
- Haz clic en Añadir: Seleccione y divida manualmente los pagos entre los métodos disponibles de su empresa.
- Procese la transacción: Asegúrese de que el saldo restante es cero antes de pulsar Proceso. La transacción cierra la cita y la marca como completada.
Nota: Las transacciones abiertas pueden impedir el cierre del proceso de caja, por lo que es importante finalizar todas las transacciones.